9月28日,中國共產(chǎn)黨合肥市第十二次代表大會在市政務(wù)中心勝利閉幕。大會擘畫了合肥今后五年的目標:即勇當“兩個開路先鋒”,加快實現(xiàn)“五高”,聚力建設(shè)“七城”。這次大會是一次繼往開來謀新篇的大會,是一次再擂戰(zhàn)鼓開新局的大會。為保障此次會議取得圓滿成功,集團黨委提高站位,主動擔(dān)當、履職盡責(zé),積極指導(dǎo)旗下子公司合肥泓瑞金陵大酒店和政文外灘物業(yè)公司,圓滿完成安保、會務(wù)、用餐、住宿、保潔、防疫等各項任務(wù),得到市領(lǐng)導(dǎo)和與會代表的廣泛好評。

精心籌備,落實落細黨代會各項會務(wù)要求。為圓滿完成會議籌備工作,集團指導(dǎo)子公司早謀劃、早部署、早落實,牽頭成立會務(wù)準備組,制訂會務(wù)組籌備方案,從會場布置、客服接待、食宿保障到疫情防控、設(shè)施設(shè)備安全、個性化服務(wù)都逐項落實到人,細化任務(wù)分工、層層壓實責(zé)任,確保各項保障工作抓細抓實。

精益求精,用心做好黨代會現(xiàn)場會務(wù)服務(wù)。為確?,F(xiàn)場秩序,提高會務(wù)服務(wù)水平,政文外灘物業(yè)公司抽調(diào)經(jīng)驗豐富、素質(zhì)過硬、技術(shù)精湛的一線服務(wù)保障人員,針對安保、會務(wù)、保潔等有關(guān)服務(wù)標準和流程,開展著裝、語言、動作等集中培訓(xùn),確保提供及時有效、細致周到的服務(wù)。

精準服務(wù),嚴格落實黨代會安全管理規(guī)定。為切實保障參會代表健康和安全,根據(jù)我市疫情防控工作統(tǒng)一部署,大會期間嚴格落實會場測溫和會前會后消毒工作。泓瑞金陵大酒店嚴格落實“三級檢查制度”,按照食品安全和衛(wèi)生標準,從原材料采購、餐具清潔消毒、食品操作等環(huán)節(jié)抓起,確保代表們安心用餐,為參會代表營造安全會務(wù)環(huán)境。

精誠所至,積極為代表提供個性化服務(wù)。會議期間,泓瑞金陵大酒店為代表準備暖心熱飲和小點心,精心為過生日的代表準備生日蛋糕、鮮花并送上生日祝福,及時為腰部不適客人送上硬板床,讓代表們倍感酒店的溫暖。

作為國有文旅博覽企業(yè),集團將始終牢記“讓城市更有活力,讓生活更加幸福”的發(fā)展使命,努力在“勇當兩個開路先鋒,全面開啟合肥現(xiàn)代化建設(shè)新征程中”貢獻全體文旅人新的更大的貢獻。