12月6日,2023年合肥市星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能競(jìng)賽在合肥泓瑞金陵大酒店隆重舉行。本次大賽由市文化和旅游局、市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室、市人力資源和社會(huì)保障局、市總工會(huì)、共青團(tuán)市委員會(huì)、市婦女聯(lián)合會(huì)聯(lián)合主辦,旨在提高酒店從業(yè)人員的服務(wù)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng),展示行業(yè)風(fēng)采,進(jìn)一步提高酒店服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
面對(duì)年末持續(xù)高入住率、翻臺(tái)率的情況,合肥泓瑞金陵大酒店的參賽員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障客情并主動(dòng)利用閑暇時(shí)間進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練。經(jīng)過各部門層層推選,10名參賽員工共收獲10枚獎(jiǎng)牌(2枚金獎(jiǎng),6枚銀獎(jiǎng),2枚銅獎(jiǎng))。此次比賽,充分體現(xiàn)了泓瑞金陵大酒店員工扎實(shí)的專業(yè)功底和良好的職業(yè)素養(yǎng)。酒店將以本次大賽為契機(jī),以賽帶訓(xùn),不僅鍛煉了服務(wù)隊(duì)伍,也培養(yǎng)了大批儲(chǔ)備人才,為今后酒店高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。