2023年，文旅集團廣大干部職工立足崗位、拼搏奉獻，涌現(xiàn)出一批敢于拼搏、勇于擔當、奮發(fā)有為的個人和集體。為激勵全體員工不忘初心、砥礪奮進，加快推進集團高質(zhì)量發(fā)展，集團緊緊圍繞“讓城市更有活力、讓鄉(xiāng)村更加美麗、讓生活更加幸福”的企業(yè)宗旨，決定對4個“先進單位”及16名“最美文旅人”進行表彰宣傳。
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2023年度先進單位“無私奉獻獎”
合肥登安保安服務有限公司
2023年，登安保安公司全年保障2.73億人次安全乘車，查獲違禁品1.2萬件，承接軌道交通1、2、3、4、5號線以及合肥市公安局、熱電集團、市政務中心綜合樓、合肥市中級人民法院、新交通大廈等10項安保安檢業(yè)務，榮獲錦旗20面以及來自省總工會、市政協(xié)等表揚信若干。
在合肥軌道線網(wǎng)154個站點、327個安檢口上，登安公司在崗員工熱情為乘客幫扶引導，處處可見暖心服務的身影；他們?yōu)樵O備保駕值守，確保各類設施正常運轉(zhuǎn)；他們強化安檢能力，為乘客安全出行保駕護航；他們開展志愿服務，總能及時出現(xiàn)在每一個需要幫助的瞬間……他們默默付出，守護一方平安，他們沖鋒陷陣，收獲累累表彰。
聚焦“核心力”
黨建引領有“厚度”
圍繞中心工作，登安公司將黨的建設與公司生產(chǎn)經(jīng)營緊密結合，推動黨建與業(yè)務互融互促。全體黨員干部職工充分發(fā)揚先鋒模范作用和不怕苦、不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，各類活動期間，為給廣大市民提供良好的乘車環(huán)境，成立“黨員突擊隊”，增配黨員擔任專職列車安全員，循環(huán)式巡視車廂，對不文明行為及時制止；在大客流站點，為乘客提供信息咨詢、交通指引、特殊乘客關懷等綠色交通志愿服務，發(fā)揮了黨員先鋒模范帶頭作用。他們始終堅守崗位、履職盡責，文明執(zhí)勤、熱情服務，認真履行好在保障全市軌道交通安全、社會安全穩(wěn)定方面的責任與擔當。
聚焦“開拓力”
業(yè)態(tài)發(fā)展有“廣度”
登安公司積極擁抱市場變化，以品質(zhì)服務為抓手，謀求可持續(xù)發(fā)展，公司規(guī)模有序提升。截至2023年12月底，登安公司累計服務合同達54個，服務內(nèi)容覆蓋工程維保、保潔、綠化、會務等綜合管理，實現(xiàn)一體化系統(tǒng)服務，逐步提高運營效率和管理水平。精耕優(yōu)勢領域，順利承接軌道交通2、3、4延長線看護安保以及2、3號延長線安檢安保業(yè)務；融入城市發(fā)展，豐富服務內(nèi)涵，開辟物業(yè)服務新賽道。2023年，登安公司圓滿完成省市“兩會”、群星演唱會、農(nóng)交會等20余場會務活動安保安檢工作，展現(xiàn)了國有安保服務企業(yè)的風范與擔當，獲得了服務單位的廣泛好評。
聚焦“服務力”
守護平安有“溫度”
黨的二十大報告指明了“以新安全格局保障新發(fā)展格局、更好滿足人民群眾安全需要”的工作切入點和著力點。登安公司始終把乘客的生命安全和身體健康放在第一位，積極踐行“全心全意為人民服務”的宗旨。全年勸阻不文明現(xiàn)象3.7萬次，發(fā)生好人好事1800余起，有效保障線網(wǎng)運營安全，保證廣大乘客良好的乘車環(huán)境；多次召開安全動員部署會，加強對規(guī)章制度和安檢操作規(guī)范的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時監(jiān)督整改，確保督查工作落實到位；針對各崗位技能、安檢設施設備及處置流程等常態(tài)化開展各類培訓，利用“防災減災日、安全生產(chǎn)月、全國消防日”等節(jié)點開展“夏季攻勢行動”、“以賽促學以學促行”、“反恐應急及違禁品展示”等活動，真正把對安全生產(chǎn)工作重要性的認識轉(zhuǎn)化為日常工作的高度警覺，有效提升了全員的業(yè)務素養(yǎng)和履職盡責能力，全年未發(fā)生一起安全事故。
聚焦“支撐力”
打造形象有“力度”
登安公司深耕軌交業(yè)態(tài)，持續(xù)精進，不斷拓寬服務邊界，先后打造了一個又一個服務典范項目。園博會期間，為做好運輸保障工作，相關站點全員熟知熟會園博會相關信息，在大客流站點支援、引導乘客分散排隊進站，全心全意保障乘客平安、有序出行，中秋、國慶期間，盛大、駱崗站點日均保障市民游客近5萬人次，為園博會的順利召開及廣大市民游園觀景提供有力保障；在合肥市保安行業(yè)職業(yè)技能競賽中，登安公司選派的9位選手榮獲“團體賽三等獎”的好成績，不斷強化高素質(zhì)年輕化隊伍建設，主動加強與高職院校和第三方學生服務管理機構合作；勤修“內(nèi)功”，以三孝口站為安檢安保工作標準化示范站點，全面推進安檢安保工作標準化，進一步提升工作質(zhì)效，夯實軌道安全防范屏障；完成ISO系列“三標一體”認證工作，不斷增強市場競爭力，形成良好的服務口碑，為開拓市場打下堅實基礎。
2024年，登安保安公司將持之以恒把“五心服務，微笑安檢”黨建品牌“亮起來”，標桿形象“立起來”；積極對接軌道交通8、S1號線安檢安保業(yè)務、“四縣一市”法院安檢業(yè)務以及省市政府部門勤務保障任務，打通產(chǎn)業(yè)鏈，持續(xù)挖掘增長空間，進一步拓寬創(chuàng)收渠道；持續(xù)推進安保安檢標準化示范站點工作，打造全線網(wǎng)標準化模式，積極參與智能化建設，搭建智慧城市服務平臺，進一步夯實管理能力，為城市治理貢獻力量；增強線網(wǎng)檢查督查，進一步提高現(xiàn)場管理水平，保證高效的管理秩序，加強各級安全生產(chǎn)工作教育培訓，提高全員安全生產(chǎn)意識，全力以赴保障全年各項工作安全平穩(wěn)、有序開展。
