“中國飯店金星獎”被行業(yè)和媒體視為中國飯店行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標,獲獎飯店被視為代表和引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展質(zhì)量的典范。獎項的評選,是在全國14000余家三星級以上旅游飯店中,經(jīng)過國內(nèi)外游客網(wǎng)絡(luò)投票、第三方平臺在線顧客評價調(diào)查、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會理事會成員單位投票及專家評審四個階段,綜合考慮酒店的規(guī)章制度、軟件服務(wù)、硬件設(shè)施、人員培訓(xùn)、改革創(chuàng)新、節(jié)能減排及社會責(zé)任等七大方面因素,最終從中選出100家有代表性的、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)秀的飯店頒發(fā)此獎。
再次榮膺“中國飯店金星獎”,是合肥泓瑞金陵大酒店發(fā)展史上又一里程碑,標志著酒店的綜合服務(wù)實力上了一個新臺階。酒店將以此為契機,繼續(xù)秉承“細意濃情,泓瑞金陵”的服務(wù)特色,以“心的服務(wù),家的感覺”為服務(wù)要求,不斷探索與嘗試適應(yīng)中國市場的個性化主題酒店研究與實踐,建立與完善符合中國文化服務(wù)標準,著力推動和引領(lǐng)中國本土酒店的健康可持續(xù)發(fā)展,為酒店美好的明天作出更大的貢獻。